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Be Water Work · 功能与规格

Work · 持续任务与人机协作

新产品开发中

Work把AI、专业工具和人员安排到具体任务中,记录进度和结果。任务需要等待数据或人员处理时,先保留当前进度;条件具备后再继续,人员接手时也能看清已经做了什么。

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软件功能一览

软件功能目标范围 尚未推出
功能计划能力运行边界
按岗位提供的工作界面面向操作人员、工程师、管理者、项目负责人及合作方开发者的结构化视图日常主要通过任务和证据视图处理工作,也可以通过对话进入和处理同一项任务。
触发机制与持续任务用户请求、定时计划、事件、阈值、模型结果、Webhook及外部系统变更参考最小定时间隔为1分钟。短于1分钟的设备协调由现场运行系统承担,不由语言模型任务调度承担。
任务的保存、恢复与交接检查点、依赖关系、定时器、等待原因、提醒、取消与交接等待数据、审批、专家或操作窗口时,无须持续占用模型会话。
证据与知识来源引用、数据时间窗口、模型/工具版本、获批的标准作业程序及任务/事件背景历史相似情况与当前诊断分别呈现;获批知识保留其适用范围与有效性条件。
工具辅助执行工程计算、已有系统适配器、草稿及获准的日常业务操作读取、起草、沟通和执行采用不同权限;外部操作结果不确定时,先核对再重试。
受控开发创建能力包、在隔离环境中编写程序、仿真及受控转入生产环境生成的程序或方法不会自动获得生产环境凭据或操作权限。
移动端与弱网工作PWA或经验证适用的移动客户端,可在本地使用获批文档、检查表、照片及草稿未同步的工作明确标为仅保存在本地。离线录入不代表设备指令已经执行。

交付时会列明所选任务及其配套工具、接入的系统、兼容的客户端和支持安排。

对话结束后仍然保留的工作记录

对话可以发起工作。持续保留的记录,让操作人员、同事或支持伙伴无需重读整段对话,也能理解任务。

持续保留的任务记录

目标与完成条件
运营结果、受影响对象、截止时间、完成证据与停止条件。
责任与权限
任务负责人、执行者、批准者和验证者,以及许可行动和有效期限。
进度与依赖
已完成步骤、待办工作、等待原因、关联的外部系统记录,以及预期的下一个事件。
证据与决策
数据时间窗口、文档引用、计算结果、工具执行结果与审批记录。

正式记录归CMMS、ERP或其他客户系统维护时,Work关联该记录并保留分析和执行背景。约定字段归属与同步方式,避免重复填报。

中断、等待或交接后,任务接着处理

  1. 定义与准备

    核对所需结果、已有证据、工具、责任和现有权限。必要时,将较大工作拆成有依赖关系的任务。

  2. 在授权任务范围内执行

    获取获准信息、使用专业方法,并执行授权范围内的步骤。将结果与相关外部记录关联到同一任务。

  3. 说明等待原因

    等待数据、人员、操作窗口或外部系统时保留任务。任务处于等待状态,无需保持模型对话开启。

  4. 按当前条件恢复任务

    重新检查权限、数据时效、文档版本和现场状态。此前制定的计划,不能让已撤销授权重新生效。

  5. 验证与交接

    对照约定完成条件检查结果。仍需工作时,保留未解决问题、下一负责人及后续观察记录。

交付分析、创建工单、完成维修和确认改善效果,是不同的完成目标。每项任务具体负责做到哪一步,应在任务定义中写清楚。

接口、工具与集成记录

软件集成目标规格 尚未推出
接口类别计划规格接入条件
应用集成REST、事件及SDK适配器;MCP为可选适配器接入所选工作需要且已获批准的文档、SCADA/数据平台、ERP、CMMS、通信及模型服务。
工具定义结构化的输入与输出定义、调用身份、读写操作类型、错误类别,以及失败后如何重试或补偿已发生的操作每个工具均须注册并审核;文档中的网址不会自动成为已授权工具。
专业计算Core、客户既有模型或获批的确定性计算服务保留输入快照、单位、版本及返回的计算结果;自然语言回答不替代约定的计算公式。
外部记录关联客户系统中的记录,并明确各字段由哪个系统维护适宜时,将CMMS/ERP正式记录保留在既有系统;同步约定字段并明确显示冲突。
模型服务按任务与数据策略选择本地、私有或云端模型调用路径可以禁止访问外部模型。本地推理所用的模型与计算资源须单独规划。
文件与知识隔离的文件解析、带版本的标准作业程序/手册及证据引用默认不执行文件中的宏或脚本;数据流向、知识使用及保留期限仍受管理。
开发工具能力包开发环境、可执行示例、模拟器及权限检查按能力包选择带版本的适配器与可运行示例。

部署兼容性矩阵列出实际使用的适配器、数据结构、工具版本和模型依赖。Work可通过所需接口使用已有系统和模型。任务需要Core的工业数据背景或计算时,再增加Core;已有系统仍可作为正式记录的来源。

委托日常工作,保留操作控制权

权限由任务、工具和客户规则明确
工作类型在已批准的任务范围内何时需要新决策
观察与分析读取许可来源、运行获批计算并组织证据需要新增数据来源、改变敏感数据的去向,或扩大专业工作范围时。
准备与起草准备分析、报告、工单或变更建议发布、对外沟通或承诺超出任务授权范围。
日常业务行动创建获准内部任务、更新约定字段并发送获批通知范围、预算、责任或接收方的变化超出现有权限。
运行操作提交设备操作请求,由Edge或客户批准的本地系统检查权限和现场条件,符合要求后执行运行限制改变、准备采用后果更重的操作方式,或现场变化使原批准不再适用时。
新方法在隔离测试或影子环境中开发并评估候选方案投入生产、采用新模型版本或开展新试验,需取得相应批准。

日常授权可覆盖明确的一类工作,无需反复点击批准,但应有可见范围、有效期以及暂停或撤销途径。AI的置信度不等于操作许可。

部署与运行环境

目标部署选项 尚未推出
选项运行安排关键依赖
SaaS托管的Work应用、持久保存的任务状态及获批的远程工具约定数据存放位置、身份、来源、模型调用路径及支持范围。
客户私有云在客户选定环境中运行应用/执行器,并配置数据库与持久工作流引擎为每个获批工具提供网络访问条件与身份;按工具容量扩展执行器。
现场服务器在本地持续保存任务状态,并配置离线工作所需的模型和工具断网后,只有所需数据、方法与工具均可在本地使用的任务才能继续。
Edge + Work按需使用独立设备,或经验证适用的共享基础设施普通E-S节点不保证能运行完整Work。设备操作先交给Edge或客户批准的本地系统,检查权限和现场条件后执行。

主机操作系统及依赖版本按所选配置确认。应用资源、持久存储及本地模型算力分别规划;选择本地部署不代表所有工具都可离线使用。

资源与负载参考配置

用于资源规划的设计参考,尚非实测容量 尚未推出
参考配置应用资源参考工作量
WL-S · 单个现场或小团队应用起步配置为8 vCPU、16 GB内存;数据库及持久工作流服务另行配置,也可共享经验证适用的Core部署,但须单独核算资源25名注册用户、20名并发用户;20个执行中任务、1,000个等待任务及5个并发语言模型请求。
WL-M · 多团队应用与执行器合计16–32 vCPU、32–64 GB内存;数据库与持久工作流服务独立配置100名注册用户、50名并发用户;100个执行中任务、10,000个等待任务及20个并发语言模型请求。

这些配置是尚未经实测的设计目标,描述软件应用与执行器的参考工作负载,不含本地模型所需的加速器内存,也不承诺端到端响应时间。实际表现还取决于模型提供方和外部工具的调用限额、模型选择、任务复杂度,以及等待人员回应的时间。长期保存任务证据和文件所需的存储容量,须按数据量及保留期限另行规划。

运行、恢复、升级与导出

软件运行目标规格 尚未推出
领域计划行为配置或交接细节
恢复与重试从已保存的任务检查点恢复进度,并重新核对当前权限、文档版本、数据是否仍有效,以及工具状态外部写入结果不确定时,先查询外部结果或请求复核,再决定是否重复操作。
备份与恢复按选定的备份或冗余方案,恢复已保存的任务、证据、权限及工作流所需的依赖项单主机恢复、单节点冗余及现场级灾难恢复属于不同范围;恢复时还须具备本地状态及模型/工具依赖。
工作流升级将执行中的任务固定到特定工作流/能力版本;允许继续使用或受控迁移工具、标准作业程序、模型、权限或角色发生变化时,识别可以继续、需要复核及必须停止的任务。
移动端同步区分已存至设备的记录与已同步的记录;处理版本和字段归属冲突高风险审批不会在离线时自动生效。
保留期限与知识区分任务临时记忆、事件摘要、获批知识及正式证据保留期限、删除策略及数据使用权限分别设定;客户材料不会自动用于通用模型训练。
客户数据导出与退出导出客户工作定义、任务、输入/输出、证据引用、配置、复核记录及许可证允许导出的知识包保留任务状态与外部系统ID;交接执行中的任务、待审批事项及已经完成的外部操作。
持续责任每项能力都说明负责完成什么工作、哪些步骤可自主执行、异常如何处理、需要什么完成证据,以及通过什么渠道获得支持专业支持及覆盖范围按具体工作约定;软件日志不替代合同责任或现场责任。

任务记录与设备本地保护、连续运行各有边界。备份范围、支持版本及服务承诺按所选配置约定。