Elija la colaboración y su resultado para el cliente
Para las entregas a clientes, identifique el comprador, los usuarios, el trabajo necesario y los productos o aplicaciones seleccionados. Los fabricantes de equipos pueden integrar capacidades de Industrial Platform. El personal de servicio puede utilizar Industrial Platform o aplicaciones especializadas como parte de sus servicios y añadir AI Workforce cuando necesite coordinar tareas continuas. Los especialistas pueden aportar una aplicación bajo licencia. Para la docencia o la investigación, defina el público, los materiales autorizados y el resultado útil antes de elegir productos. Acuerde por separado los entregables y la aceptación de cada actividad.
Prepare métodos y materiales didácticos o de investigación para su difusión pública
Defina qué debe ser capaz de hacer el público previsto, qué cubren ya los cursos, los ejemplos o los métodos existentes y qué añadirá cada participante. Pida a personas que no crearon los materiales que trabajen con ellos, incluidos los casos de error y los límites de aplicabilidad. Acuerde la publicación, la atribución, las licencias y el mantenimiento. Trate la contratación comercial, la implantación en planta y el soporte continuo del producto como trabajo separado de entrega al cliente.
Socios de equipos e integración
Los fabricantes pueden integrar en sus equipos las conexiones de campo, las aplicaciones profesionales y la ejecución de Industrial Platform. Los integradores conectan las capacidades seleccionadas a los sistemas o la IA del cliente. Acuerde las interfaces compatibles, las versiones, la implantación, las licencias y las pruebas de aceptación conjuntas. Defina una configuración reutilizable y los responsables de las actualizaciones del producto, el soporte de los equipos y la adaptación a la instalación. AI Workforce es una opción adicional para el personal de servicio.
Socios de modelos y aplicaciones: derechos y remuneración Próximamente
Antes de aportar un modelo o aplicación, acuerde los usuarios, despliegues y fines permitidos, la atribución, la remuneración y quién lo mantendrá y durante cuánto tiempo. Especifique las pruebas de uso que podrá consultar y cotejar con la liquidación, junto con los procedimientos de revisión y resolución de disputas. Los registros compartidos previstos pueden respaldar el acuerdo; aún no se han lanzado. Consulte la guía de colaboración sobre la protección de los colaboradores, el papel y los límites de blockchain y la información que permanece privada.
Socios de implantación y servicios
El personal de implantación del cliente, de un socio o de Be Water puede instalar, conectar, configurar y verificar las aplicaciones seleccionadas. Acuerde las competencias, los accesos, los procedimientos y las comprobaciones de aceptación que requiere ese trabajo. Los especialistas adaptan los métodos o evalúan condiciones desconocidas dentro del alcance profesional acordado. En la entrega, identifique el primer contacto de soporte y cómo se derivan los problemas de configuración, los defectos del producto y las dudas sobre la aplicabilidad del método a sus respectivos proveedores. La cobertura del servicio en planta, la respuesta y los periodos de soporte se acuerdan por separado; la competencia profesional y la autorización para actuar son cuestiones distintas.
Separe compromisos de producto, aplicación y servicio
Be Water responde por los productos que suministra y por la entrega, la adaptación y el soporte contratados; los socios aportan las aplicaciones, la integración o los servicios que se les asignen. Acuerde para cada parte el comprador, las licencias, los resultados que se entregarán, los honorarios iniciales y la ejecución del software o el soporte continuos. Los métodos especializados pueden tener licencias propias y un proveedor de mantenimiento distinto. La remuneración depende de las condiciones concretas de cada aportación: no hay una comisión, tarifa, participación en ingresos o margen predeterminados, ni se presupone que la aportación sea gratuita.
Entregue trabajo operativo y soporte
En los proyectos de clientes, entregue la configuración, las interfaces, los modelos, las aplicaciones y los procedimientos de tareas acordados. Haga que el personal receptor complete el trabajo habitual y gestione una excepción utilizando la vía de soporte definida. Asigne las actualizaciones del producto, el mantenimiento de los métodos, la configuración y el trabajo en planta a los proveedores correspondientes. Especifique qué puede conservarse, modificarse o exportarse cuando termine el uso o el soporte; las exportaciones incluyen únicamente materiales permitidos por su licencia. Reutilice los componentes aceptados solo dentro de las condiciones y el alcance permitido de la nueva instalación.
Compruebe la colaboración según el tipo de resultado
En los proyectos para clientes, haga que el personal receptor utilice los productos en el trabajo habitual y compruebe las tareas, las versiones, los criterios de aceptación y el soporte. Para los materiales públicos, pida a personas que no los crearon que realicen la tarea siguiendo esos materiales y comprueben las explicaciones, la aplicabilidad y los pasos que no puedan reproducir. Reutilice el contenido eficaz en colaboraciones posteriores, acordando por separado el nuevo alcance y el mantenimiento.
Lista de comprobación para prepararse
Sus notas permanecen en esta página; antes de la descarga no se guarda ni se envía nada.
Orientación general sobre adopción, sin datos de clientes, instrucciones operativas de equipos ni precios estándar.
Aportaciones, derechos de uso y remuneración Entrega de producto y responsabilidad continuada Temas institucionales y resultados públicos Preparar un resumen para conversar