# Guía de colaboración y entrega para socios

Acuerde cómo contribuirán los productos, los especialistas y cada participante al servicio del cliente, con derechos y responsabilidades claros a lo largo del tiempo.

## Elija la colaboración y su resultado para el cliente

Para las entregas a clientes, identifique el comprador, los usuarios, el trabajo necesario y los productos o aplicaciones seleccionados. Los fabricantes de equipos pueden integrar capacidades de Industrial Platform. El personal de servicio puede utilizar Industrial Platform o aplicaciones especializadas como parte de sus servicios y añadir AI Workforce cuando necesite coordinar tareas continuas. Los especialistas pueden aportar una aplicación bajo licencia. Para la docencia o la investigación, defina el público, los materiales autorizados y el resultado útil antes de elegir productos. Acuerde por separado los entregables y la aceptación de cada actividad.

## Prepare métodos y materiales didácticos o de investigación para su difusión pública

Defina qué debe ser capaz de hacer el público previsto, qué cubren ya los cursos, los ejemplos o los métodos existentes y qué añadirá cada participante. Pida a personas que no crearon los materiales que trabajen con ellos, incluidos los casos de error y los límites de aplicabilidad. Acuerde la publicación, la atribución, las licencias y el mantenimiento. Trate la contratación comercial, la implantación en planta y el soporte continuo del producto como trabajo separado de entrega al cliente.

## Socios de equipos e integración

Los fabricantes pueden integrar en sus equipos las conexiones de campo, las aplicaciones profesionales y la ejecución de Industrial Platform. Los integradores conectan las capacidades seleccionadas a los sistemas o la IA del cliente. Acuerde las interfaces compatibles, las versiones, la implantación, las licencias y las pruebas de aceptación conjuntas. Defina una configuración reutilizable y los responsables de las actualizaciones del producto, el soporte de los equipos y la adaptación a la instalación. AI Workforce es una opción adicional para el personal de servicio.

## Socios de modelos y aplicaciones: derechos y remuneración — Próximamente

Antes de aportar un modelo o aplicación, acuerde los usuarios, despliegues y fines permitidos, la atribución, la remuneración y quién lo mantendrá y durante cuánto tiempo. Especifique las pruebas de uso que podrá consultar y cotejar con la liquidación, junto con los procedimientos de revisión y resolución de disputas. Los registros compartidos previstos pueden respaldar el acuerdo; aún no se han lanzado. Consulte la guía de colaboración sobre la protección de los colaboradores, el papel y los límites de blockchain y la información que permanece privada.

## Socios de implantación y servicios

El personal de implantación del cliente, de un socio o de Be Water puede instalar, conectar, configurar y verificar las aplicaciones seleccionadas. Acuerde las competencias, los accesos, los procedimientos y las comprobaciones de aceptación que requiere ese trabajo. Los especialistas adaptan los métodos o evalúan condiciones desconocidas dentro del alcance profesional acordado. En la entrega, identifique el primer contacto de soporte y cómo se derivan los problemas de configuración, los defectos del producto y las dudas sobre la aplicabilidad del método a sus respectivos proveedores. La cobertura del servicio en planta, la respuesta y los periodos de soporte se acuerdan por separado; la competencia profesional y la autorización para actuar son cuestiones distintas.

## Separe compromisos de producto, aplicación y servicio

Be Water responde por los productos que suministra y por la entrega, la adaptación y el soporte contratados; los socios aportan las aplicaciones, la integración o los servicios que se les asignen. Acuerde para cada parte el comprador, las licencias, los resultados que se entregarán, los honorarios iniciales y la ejecución del software o el soporte continuos. Los métodos especializados pueden tener licencias propias y un proveedor de mantenimiento distinto. La remuneración depende de las condiciones concretas de cada aportación: no hay una comisión, tarifa, participación en ingresos o margen predeterminados, ni se presupone que la aportación sea gratuita.

## Entregue trabajo operativo y soporte

En los proyectos de clientes, entregue la configuración, las interfaces, los modelos, las aplicaciones y los procedimientos de tareas acordados. Haga que el personal receptor complete el trabajo habitual y gestione una excepción utilizando la vía de soporte definida. Asigne las actualizaciones del producto, el mantenimiento de los métodos, la configuración y el trabajo en planta a los proveedores correspondientes. Especifique qué puede conservarse, modificarse o exportarse cuando termine el uso o el soporte; las exportaciones incluyen únicamente materiales permitidos por su licencia. Reutilice los componentes aceptados solo dentro de las condiciones y el alcance permitido de la nueva instalación.

## Compruebe la colaboración según el tipo de resultado

En los proyectos para clientes, haga que el personal receptor utilice los productos en el trabajo habitual y compruebe las tareas, las versiones, los criterios de aceptación y el soporte. Para los materiales públicos, pida a personas que no los crearon que realicen la tarea siguiendo esos materiales y comprueben las explicaciones, la aplicabilidad y los pasos que no puedan reproducir. Reutilice el contenido eficaz en colaboraciones posteriores, acordando por separado el nuevo alcance y el mantenimiento.

## Lista de preparación

- [ ] Tipo de colaboración: entrega a clientes, materiales públicos o adopción por el propio equipo
- [ ] Comprador, usuarios, tarea operativa o público
- [ ] Producto y aplicaciones elegidas individualmente
- [ ] Colaboradores, versiones, usos permitidos y pruebas de uso
- [ ] Responsabilidades de integración, adaptación y campo
- [ ] Aceptación de entrega o reproducción por terceros
- [ ] Alcance comercial inicial, remuneración y soporte continuado

- [Aportaciones, derechos de uso y remuneración](https://bewater.ai/es/partners/#capability-rights)
- [Entrega de producto y responsabilidad continuada](https://bewater.ai/es/product/#delivery-scope)
- [Temas institucionales y resultados públicos](https://bewater.ai/es/partners/knowledge/)

Be Water · Guía de adopción · 2026-10-14. Orientación general, sin datos de clientes, instrucciones operativas de equipos ni precios estándar.
